Pet-Way.eu

FAQ

1. Desno od navigacije kliknuti na ikonicu pored košarice

  • LOG IN - ukoliko je korisnik ulogiran
  • ikonica LOG OUT je za odjavu

2. Otvara se izbornik.

  • novi korisnik mora odabrati novu registraiciju

3. Na stranici registracije unosite korisničko ime i email te klikom potvrdite registraciju.

4. Korisnik je preusmjeren na stranicu na kojoj ga se informira da je na email dobio upute za postavljanje lozinke

5. U e-mailu klikne na prvi link, te ga se preusmjerava na postavljanje lozinke gdje se unese nova lozinka ili klikom prihvati postojeća

6. Korisnika se preusmjeri na svoju stranicu profila gdje može promijeniti ime, prezime, adresu, šifru itd..

  • prijaviti se možete putem Facebook društvene mreže. Nakon odabranih proizvoda koje ste stavili u košaricu kliknuti <Kreni na plaćanje> i na otvorenoj stranici pojaviti će se mogućnost prijave putem društvene mreže.

  • dostava na području grada Zagreba, okolice Zagreba, Daruvara i okolice Daruvara je besplatna
  • trošak dostave za ostala područja Republike Hrvatske je fiksan i iznosi 35,00 kn bez obzira na težinu, volumen ili adresu kupca
  • za iznos narudžbe iznad 600,00 kn trošak dostave u cijelosti snosi PET WAY j.d.o.o.
  • trošak dostave ne obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda i
  • na izdanom računu nalazi se cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave
  • trošak dostave nije iskazan u košarici uz cijenu proizvoda, cijena dostave navedena je na stranici naplate te se obračunava naknadno
  • rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 3-4 radna dana od dana zaključene narudžbe, izuzev proizvoda s posebnom napomenom
  • rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na hrvatske otoke je do 6 radna dana
  • u slučaju promjene roka dostave ili bilo koje druge važne okolnosti za izvršenje narudžbe, kupca će o tome odmah obavijestiti naša služba za korisnike

Dostava pasa izvršava se putem ZOO TaXI mobile koji su licencirani prijevoznici za kućne ljubimce.

Cijena dostave u RH do 250 km iznosi 500 kn. Svi km iznad se obračunavaju 3,50 kn po kilometru+cestarine u oba smijera.

Za inozemstvo cijene se uvećavaju se za 10%.

  • Pet Way j.d.o.o prikuplja samo ime, prezime i adresu u svrhu dostave naručenih proizvoda.
  • Pet Way j.d.o.o. nema pristup podacima registriranih korisnika, nije vidljivo ni korisničko ime niti lozinka
  • Pet Way koristi jedino e-mail adresu ukoliko je korisnik odabrao da želi primati newsletter.

PET WAY j.d.o.o. pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta u svako doba bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.

PET WAY j.d.o.o.pridržava pravo ukidanja usluge i promjene sadržaja kao i ostalih usluga i podstranica koje su sastavni dio PET WAY j.d.o.o. online dućana u svako doba bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.
PET WAY j.d.o.o.pridržava pravo promjene, ograničenja ili prestanak pružanja usluge PET WAY j.d.o.o. online dućan u svako doba bez obaveze prethodne najave, uključivo i djelomično ili može u potpunosti ograničiti pristup kao i pružanje određenih usluga korisnicima koji krše odredbe ovih Uvjeta te Općih uvjeta korištenja.
Korištenje usluga PET WAY j.d.o.o. online dućana odobrava se isključivo punoljetnim osobama. Uporaba i korištenje PET WAY j.d.o.o. od strane djece ili maloljetnih osoba nije dozvoljena te su roditelji i/ili skrbnici dužni o tome voditi računa, u protivnom preuzimaju sva prava i obveze nastale takvim korištenjem, a PET WAY j.d.o.o. ne odgovara za eventualne posljedice takvog korištenja.

  • Poklon kartica PET WAY je proizvod Pet Way j.d.o.o.-a
  • Koristi se jednokratno na Internet dućanu i ne može se zamjeniti za novac
  • Ako je limit na Poklon kartici PET WAY manji nego što je iznos cjelokupne kupnje, potrebno je doplatiti razliku u HRK do vrijednosti kupljene robe ili usluge
  • Rok iskoristivosti je 1 godina od datuma kupnje

  • Kartica pogodnosti koristi se isključivo zbog popusta kod nas i naših partnera
  • Partnere možete pronaći na našim stranicama u „Svijetu pogodnosti“
  • Kartica se izdaje na ime psa i nema ograničenja roka isteka osim u slučaju uginuća ljubimca
  • Kod korištenja popusta karticu morate priložiti na uvid partnerima ili upisati kod u našem Internet dućanu